Soporte tecnico

Disponemos de abonos mensuales que incluyen Soporte Técnico Remoto para dar una rápida solución a aquellos inconvenientes técnicos que puedan ser resueltos sin requerir una visita a domicilio, además de la atención de consultas técnicas y asesoramiento por Email, teléfono o Whatsapp.

También ofrecemos Abonos de Mantenimiento Proactivo,  que incluyen al menos una visita programada al mes durante la cual se realiza una revisión de la(s) computadora(s) para identificar y corregir las causas que puedan ocasionar posteriores fallas, es decir se realizan acciones e implementan soluciones que atacan la causa de los problemas en lugar de esperar a que los equipos fallen (chequeos de hardware, sistema operativo, antivirus, actualizaciones de seguridad, programas conflictivos, optimización del registro de Windows, respaldos de información, etc.). De esta forma se pueden evitar muchos de los problemas que suelen presentarse con los equipos informáticos y alargar la vida útil de los mismos.